ISO 41001 Tesis Yönetim Sistemi Belgesi

ISO 41001 Tesis Yönetim Sistemi Belgesi, bir kuruluşun bina, alan ve destek hizmetlerini kullanıcı ihtiyaçlarına uygun, verimli ve güvenli şekilde yönettiğini bağımsız bir denetimle kanıtlar. GSS Turkey olarak tesis yönetim sisteminizi kurmanız için danışmanlık sağlıyoruz.

ISO 41001 Nedir?

ISO 41001, tesis yönetimi (facility management) için yönetim sistemi şartlarını belirleyen uluslararası standarttır. Bakım, temizlik, güvenlik, enerji, alan yönetimi ve kullanıcı hizmetleri gibi destek hizmetlerinin kuruluşun ana faaliyetini desteklemesini hedefler.

Standart diğer ISO yönetim sistemleriyle aynı yapıyı kullanır; ISO 50001 ve ISO 45001 ile güçlü bir uyum içindedir.

ISO 41001 Standardının Temel Şartları

Paydaş ihtiyaçları: Kullanıcı ve yönetim beklentilerinin tesis hizmetlerine yansıtılması.
Hizmet tanımları: Tesis hizmetlerinin kapsamı ve hizmet seviyeleri.
Tedarikçi yönetimi: Dış kaynaklı hizmetlerin kontrolü.
Bakım ve varlık yönetimi: Planlı bakım ve arıza yönetimi.
Performans değerlendirme: Hizmet göstergeleri ve kullanıcı memnuniyeti.

Kimler İçin Uygundur?

Tesis yöneten veya tesis hizmeti sunan kuruluşlara uygundur:

Oteller, tatil köyleri ve kongre merkezleri
Hastaneler, kampüsler ve AVM'ler
Tesis yönetim (FM) hizmeti veren firmalar
Çok lokasyonlu ofis ve bina portföyü olan şirketler

İşletmenize Faydaları

Bakım ve işletme maliyetlerinin optimize edilmesi
Arıza ve hizmet kesintilerinin azalması
Kullanıcı memnuniyetinin artması
Enerji, güvenlik ve temizlik hizmetlerinin tek çatıda yönetimi

ISO 41001 Belgelendirme Süreci

GSS Turkey bir danışmanlık firmasıdır. Belge, bağımsız ve akredite bir belgelendirme kuruluşu tarafından düzenlenir. Süreç iki bölümde ilerler:

GSS Turkey ile hazırlık

Ücretsiz ön görüşme ve GAP analizi: Mevcut uygulamalarınızı standart şartlarıyla karşılaştırır, eksikleri raporlarız.
Hizmet ve varlık analizi: Tesis hizmetleri, ekipman envanteri ve bakım süreçleri incelenir.
Dokümantasyon: Tesis yönetim politikası, hizmet seviyeleri ve bakım prosedürleri hazırlanır.
Eğitim: Teknik servis ve tesis yönetim ekipleri için ISO 41001 eğitimi verilir.
Uygulama ve iç tetkik: Sistem sahada işletilir, iç tetkik ve yönetimin gözden geçirmesi yapılır.
Belgelendirme kuruluşu seçimi: Bu standart için akreditasyon kapsamı bulunan bir belgelendirme kuruluşu seçiminde ve başvuruda destek oluruz. Akreditasyonun önemi için ISO Belgelerinde Akreditasyonun Önemi: Geçerli ve Güvenilir ISO Belgesi Nasıl Alınır? yazımıza bakabilirsiniz.

Akredite belgelendirme kuruluşunun denetimi

Aşama 1 denetimi: Dokümantasyon ve sistemin hazırlık durumu incelenir.
Aşama 2 denetimi: Sistemin sahada uygulanışı denetlenir. Denetim günlerinde GSS Turkey yanınızdadır.
Uygunsuzlukların kapatılması ve belge: Varsa uygunsuzluklar giderilir, belgelendirme kuruluşu belgeyi düzenler.
Gözetim ve yeniden belgelendirme: Belge genellikle 3 yıl geçerlidir; bu sürede yıllık gözetim denetimleri yapılır, 3. yılın sonunda yeniden belgelendirme denetimi gerçekleştirilir.

Süreyi ve Maliyeti Etkileyen Faktörler

Hazırlık süresi ve danışmanlık maliyeti kuruluştan kuruluşa değişir. Belirleyici başlıca etkenler:

Tesis büyüklüğü ve lokasyon sayısı
Dış kaynaklı hizmet sayısı
Mevcut bakım yönetim sistemi
Seçilen belgelendirme kuruluşunun denetim gün sayısı ve ücret politikası

Daha fazla bilgi için ISO Belgesi Fiyatları Neye Göre Değişir? yazımızı inceleyebilirsiniz. Size özel süre ve teklif için ön görüşme yapmamız yeterlidir.

Sık Sorulan Sorular

Oteller ISO 41001 alabilir mi?

Evet. Oteller teknik servis, kat hizmetleri ve güvenlik gibi yoğun tesis hizmetleri yürütür; ISO 41001 bu hizmetlerin sistemli yönetimini sağlar.

Bu belge akredite mi?

Bu standart için akreditasyon kapsamı bulunan belgelendirme kuruluşu sayısı sınırlı olabilir ve kapsam ülkeden ülkeye değişir. Belgelendirme kuruluşunu seçerken akreditasyon kapsamını birlikte kontrol ederiz.

İlgili İçerikler

Neden GSS Turkey?

GSS Turkey; sürdürülebilirlik, çevre yönetimi ve ISO yönetim sistemleri alanlarında danışmanlık hizmeti veren bir firmadır. Tesis yönetimini enerji, İSG ve bakım süreçlerinizle bütünleşik şekilde kurarız. Sisteminizi kâğıt üzerinde bırakmadan, günlük operasyonunuza uygun şekilde kurar ve denetim günlerinde sahada yanınızda oluruz. Bağımsızlık ilkesi gereği belgeyi akredite belgelendirme kuruluşu düzenler; bu da belgenizin geçerliliğinin güvencesidir.

ISO 41001 için Teklif Alın

İşletmenize özel ISO 41001 danışmanlık süreci ve teklif için ücretsiz ön görüşme planlayalım.

Telefon: +90 212 909 04 77 · WhatsApp: +90 540 909 04 77 · E-posta: info@gssturkey.com · İletişim formu →